关于普惠贷
关于普惠贷
普惠贷(puhuidai.com)是中国领先的个人对个人借贷平台(P2P lending)。普惠贷为有资金需求和出借需求的个人搭建了一个安全、透明、稳定、高效的网络平台,以个人对个人(P2P)的方式解决借贷双方的资金需求及出借需求。用户可以在普惠贷上获得信用评级、发布贷款请求,满足个人的资金需要;也可以把自己的闲余资金通过普惠贷出借给信用良好的贷款者,在帮助他人的同时获得良好的资金回报率。
普惠贷的起源
普惠贷的另一种解释是P2P小额贷款,是一种将小额的资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种商业模式。由2006年“诺贝尔和平奖”得主尤努斯教授(孟加拉国)首创。20世纪90年代以来,小额信贷在世界上很多国家兴起,形成了众多发展模式,并取得了很大成功,目前,世界上比较著名的网络小额贷款服务平台有Prosper、Zopa、Lending CLub等机构。
普惠贷如何收费
见费用(其它页面)
在普惠贷平台上的借贷受法律保护么
见政策法规(其它页面)
普惠贷的年利率范围是怎么规定的
普惠贷目前的利率范围为10 % - 24 %。在普惠贷平台上借贷的最高年利率设定为同期银行贷款年利率的4倍。且随着银行贷款利率的调整,普惠贷的利率上限也将随之调整。
注:
1. 普惠贷的利率的调整会在商业银行贷款年利率调整后1个月内进行调整。
2. 在利率调整之前的成功的借款不受调整的影响。
用户资料的隐私和安全如何保证
保护用户的隐私和数据安全是普惠贷最重要的责任之一。在传输层中,我们采用加密数据进行传输以防止网络分包被截获造成数据泄露。用户的所有的信息都储存在由防火墙保护的服务器里,这些安全防护措施都是7*24小时不间断运转的。数据根据敏感性的不同,以128位或256位的形式用SSL加密。另外,普惠贷还启用了侵扰监测系统来监测那些内部和外部易受侵扰的路径,并运用其他一些人工措施来加强保护用户数据的安全。
我的借款会不会受普惠贷运营变动而变动
普惠贷及其运营公司的任何变动,均不影响已通过普惠贷所达成的任何贷款协议的合法性、有效性。借款人有义务继续按照贷款协议的约定按时、足额偿还出借人的贷款本金和利息。否则出借人有权依据贷款合同的约定采取必要的法律手段追究借款人的法律责任。
常用名词解释
借款人:
也称借款人,是指已经或准备在网站上进行贷款活动的用户。
凡22-65周岁以上的中国大陆地区公民,都可以成为借款人。
出借人:
也称出借人,是指已经或准备在网站上进行出借活动的用户。
凡18周岁以上的中国大陆地区公民,都可以成为出借人。
借款列表:
当借款人成功发布一个借款请求时,我们将包含各种贷款信息的该请求称为一个借款列表。
招标:
是指一个借款人发出一个贷款请求,即创建一个借款列表的行为。
投标:
是指出借人将其账户内指定的金额出借给其指定的借款列表的行为。
满标:
是指一个借款列表在投标期限内足额筹集到所需资金。
放款:
指一个借款列表满标后且已符合放款标准,普惠贷将把所筹资金打入借款人在普惠贷的账户中。即成功贷款。
流标:
是指一个借款列表的投标期限已过,但是贷款没有足额筹集齐,即贷款失败。
投标金额:
是指出借人对借款列表进行投标的金额。
帐户总额:
指用户账户的所有金额(含冻结金额和可用金额)。
可用金额:
是指用户可自由支配的金额。
冻结金额:
用户对某借款列表进行投标后,在此列表的招标期结束之前,这部分投标金额将被锁定,“冻结金额”是指因这类型锁定金额的总额。如果列表放款,这部分金额将转给该列表的借款人;如果该列表流标,这部分金额将立即变为用户的可用金额。
等额本息:
定义:等额本息还款法是一种被广泛采用的还款方式,在还款期内,每月偿还同等数额的贷款(包括本金和利息)。借款人每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。
其计算公式如下:
每月还款额=[贷款本金×月利率×(1+月利率)^还款总期数]÷[(1+月利率)^还款总期数-1]
什么是加权收益率
由于借款时间不定,普惠贷采用加权平均的方式计算借出者的收益率,具体公式如下:
加权收益率 = (本金1*收益率1+本金2*收益率2+本金3*收益率3 + ......本金n*收益率n-坏账计提+罚息)/(本金1+本金2+本金3 + ......本金n)
注:
1. 此公式未计算可能的资金闲置期
贷款利率、期限、方式
贷款金额有限制吗
贷款金额最高为人民币50万元,信用审核员会根据您提交的普惠贷认证材料情况给予您信用额度(即您可以申请贷款金额的上限)。
普惠贷的贷款期限和还款方式
目前您可以选择的借款期限3个月、6个月、9个月、12个月、18个月、24个月。还款方式是按月等额本息还贷。
在普惠贷贷款是否需要抵押、担保
不需要,在普惠贷上的贷款都是以借款人的信用评级为基础的,不涉及到抵押物及其他人的担保,免去了繁杂的手续和可能由抵押物引起的纠纷。
作为借款人,我的贷款利率是如何确定的
借款用户可跟据自身情况,参考网站对各借款人设定的相应贷款利率下限及网站近期的成交贷款利率自行设定可接受的利率。在同等情况下,贷款利率越高的贷款,成功(满标)的概率越大。
如何查询我的贷款协议
1. 如果您已在网上成功的贷款,您可以在网站上访问“我的普惠贷”-“偿还贷款”-“贷款协议”;
2. 如果您已在网上成功的出借资金,您可以在网站上访问“我的普惠贷”-“我的出借”-“回收中的贷款”-“贷款协议”;
3. 您也可以访问“我要贷款”-“工具箱”-查看“贷款协议范本”
如何申请贷款
如何在普惠贷上申请贷款
首先需要成为注册用户,然后填写个人信息及上传信用认证材料,在“身份证认证”、“工作认证”、 “收入认证”、“央行信用报告”、“手机认证”和“居住地认证”六项必要信用认证全部通过后,用户即可申请贷款。
发布借款列表
如何发布借款列表
借款人访问“我要贷款”,选择“申请贷款”,根据提示填写贷款信息,在确认无误后点击发布即可创建一条借款列表
注:您通过普惠贷认证后发布的相关信息越完整,资料越丰富,获得贷款的机会就会越高。
借款列表状态
借款人发布借款列表后,在未将合格的认证资料上传完毕并得到信用额度(全部通过六项必要信用认证)前,借款列表将处于“提交资料”状态,不能被任何出借人投标。在借款人全部通过六项必要信用认证且得到信用额度后,借款列表将进入“马上投标”状态,即开始筹集贷款。
是否可以修改已发布的借款列表
不可以。在用户发布借款列表之后,不可以对已发布的贷款进行修改。请用户在发布贷款时务必认真填写各项信息。
申请信用额度
什么是信用额度
借款人在全部通过六项“必要信用认证”后,可以继续上传材料进行各项“可选信用认证”,在普惠贷审核员完成对所提供材料的审核工作后,借款人会从普惠贷获得一个相应的信用额度。信用额度既是借款人单笔贷款的上限也是借款者累积尚未还清贷款的上限。例如,如果一个借款人信用额度为5万元,则在没有其他贷款的情况下,用户可以发布总额最高为5万元的贷款请求,也可以分多次发布贷款请求,但尚未还清贷款(以整笔贷款金额计算)的总额不得超过5万元。
什么时候可以申请信用额度、如何申请
成为借款人后,您在上传认证资料进行各项信用认证后可以先得到一个信用额度暂不发布贷款列表,在您需要贷款的时候,用相应额度发布贷款需求。
视频确认、贷款成功
什么是视频确认
为了保证贷款的真实有借款人在发布借款需求后及时进行视频确认。视频确认的内容包括:借款人对自我身份的认证及宣读贷款承诺书。
视频确认的时间及形式
形式1:在借款列表进入筹款阶段(“马上投标”状态),借款人可与对应信用审核员约定视频确认时间,进行时时视频通话进行确认。
形式2:在借款列表进入筹款阶段(“马上投标”状态),借款人可按网站规定格式、大小及内容自行录制确认视频后上传至该地址,上传后等待信用审核工作人员查看并予以最终确认。
什么是贷款成功
出借人发布借款列表后,须至少通过六项必要信用认证并,此后借款人会得到相应的信用额度,此时借款人的借款列表可被出借人投标,即开始筹集贷款。当借款列表满标且借款人通过视频确认后,普惠贷信审工作组会对借款列表做最后的判定,当您的借款列表得到放款批准时即为贷款成功,您所筹集的资金将划入您的普惠贷账户中。
贷款成功后如何提取现金
当一个借款列表得到放款批准时即为贷款成功后,普惠贷将会把借入者筹集到的资金划入其普惠贷的账户,您可在网站上点击“我的账户”—“我的普惠贷”—“充值提现”,填写提现信息。资金将在申请提现后2个工作日内到达您指定的银行账户。
还款
如何还款
若账户中余额大于当期还款在还款日系统会代贷款者自动扣缴当期还款,若借款人需要手动还款,请访问“我的普惠贷”——“贷款管理”——“偿还贷款”。
若账户余额不足支付当期还款,可以通过网银为账户充值
借入者能否提前还款
1. 借款人可以随时进行提前还款。具体的操作方法是访问“我的普惠贷”——“贷款管理”——“偿还贷款”,点击右上角的“还清此笔贷款”。
2. 提提前还款的用户需要支付给出借人贷款剩余本金的1%作为违约金,不用再支付后续的利息及管理费用。公式如下:
提前还款应还金额= 剩余本金+ 当期本息及账户管理费+提前还款违约金
请用户注意提前归还部分贷款不视为提前还款,仍需支付全部贷款利息及账户管理费。
逾期还款
如果逾期还款,会有什么惩罚
如果逾期还款,借款人要承担罚息与逾期后的管理费用,并会被扣去相应的信用分数。所以普惠贷强烈建议用户避免逾期还款,一旦发生逾期请尽快还清贷款。
逾期还款超过30天,会造成什么样的后果
若用户违约逾期还款超过30天,普惠贷有权将该用户的有关资料正式备案在“不良信用记录”,列入全国个人信用评级体系的黑名单(“不良信用记录”数据将为银行、电信、担保公司、人才中心等有关机构提供个人不良信用信息)此不良记录将保存7年。同时保留对该用户采取法律措施的权利,由此所产生的所有法律后果和费用(包括但不限于律师费)将由该用户来承担。
贷款逾期后的罚息如何计算
自逾期开始之后,正常利息停止计算。按照下面公式计算罚息:
罚息总额 = 逾期本息×对应罚息利率×逾期天数;
逾期天数 1—30天 31天以上
罚息利率 0.05% 0.1%
贷款逾期后的管理费用如何计算
自逾期开始之后,正常管理费用停止计算。按照下面公式计算:
逾期后管理费总额=贷款本金×对应罚息利率×逾期天数;
逾期天数 1—30天 31天以上
罚息利率 0.1% 0.5%
费用、合同、借出金额限制
出借人在普惠贷上出借需要交哪些费用
出借人仅需向第三方支付平台(国付宝)缴纳账户充值与提现的费用,普惠贷对出借人不收取任何费用。详情请见 “费用”
电子合同有效吗
我国新合同法第十一条规定: 书面形式合同是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。因此电子合同属于书面形式的合同一种,是受到法律保护的。另外普惠贷平台中的合同文本都由经济法律师起草的,保证了经过这个平台的交易是具备法律效力的。
出借人的出借金额是否有限制
出借人的出借金额没有上限。
普惠贷现在是否提供线下借贷服务
目前普惠贷暂不提供线下借贷业务,用户需在网上完成交易。
申请成为出借人
如何开始出借
访问“我要出借”— 根据提示,填写相应的信息。通过“身份证绑定”、“手机绑定”,即可成为出借人。
出借人为什么要做身份绑定?有什么好处
为了保障出借人资金的安全性,将普惠贷账号实名绑定,以及保证出借人是年满18岁的具有完全民事行为能力的中国公民,从而保证借贷合同的有效性,普惠贷要求所有出借人必须通过身份证认证。身份认证过程简便,且认证信息只用于核实用户身份,普惠贷对于所有资料将严格保密。
投标
投标前我需要注意的事项:
1、认真阅读该借款列表的详细信息(包括贷款金额,利息率,贷款期限、),以确定您所要投的标符合您的风险承受能力和所要求的出借回报率。
2、应知道若您所投标的借款人发生违约,违约损失需要由该标的所有出借人共同承担。
3、投标前请您核实自己将要出借的金额,确认无误后再进行操作。
4、您也可以参考网站的 “常见问题”
如何分散出借风险
1. 请尽量分散您的出借,这样可以降低单一借款人违约对您的出借收益的影响。例如您可以把5000元借给10个借款人。
2. 浏览网站关于 “常见问题”的文章。
投标后是否可以取消
您在投标后不允许取消,若此标满标并放款后,您账户上的冻结金额自动将转入该标借款人账户。若此标流标,则您账户上的冻结金额自动转为用户可用金额。
收取还款
如何收取还款
借款人在规定的还款时间内将钱充值到与普惠贷合作的第三方支付平台上(国付宝),普惠贷系统会发送邮件通知所有出借人。出借人可按个人需求选择提现,或继续出借(出借)。
注:借款人也可能提前偿还全部贷款或者在到期日前手动提前偿还贷款,请出借人注意查收普惠贷发出的通知。
借款人能否提前还款
借款人能否提前还款 借款人可以提前偿还贷款,如果借款人提前偿还全部贷款,需要额外支付给出借人贷款剩余本金的1%作为违约金,不用再支付后续的利息及管理费用。公式如下:
提前还款应还金额= 剩余本金+ 当期本息及账户管理费+提前还款违约金
坏账
借款人逾期后再还款,出借人可以收到罚息吗
借款人逾期还款,普惠贷将如何帮助出借人催收贷款
普惠贷有一套完善的催收机制,通过电话短信提醒、上门拜访、法律诉讼等多种方式,有效的保证了平台上绝大部分借款人的及时还款。延迟还款的借款人需按约定交纳罚息和违约金。
出借计划
什么是普惠贷优选出借计划?
优选出借计划是普惠贷推出的,以出借普惠贷平台现有信贷产品为基础的稳健、安全、流动性好的出借计划。加入出借计划的资金将优先于平台普通用户的资金,根据计划设定的分散出借原则对普惠贷平台产品进行优先出借。出借标的所产生的收益可以选择自动提取或随每月回款的本金部分用于再出借。出借人加入优选出借计划后,会进入锁定期。锁定期内,出借标的回款本金将继续用于出借直到锁定期结束,充分发挥复利出借的效应。锁定期结束后,出借人可以自由选择退出计划。如果选择退出计划,则出借人在该计划内出借的标将优先进行自动转让。转让所得资金及出借回款所得将不再继续自动出借,出借人可自由支配。如果锁定期结束,出借人选择继续优选计划,则将延续之前的计划操作,同时出借人在之后的时间享有随时选择退出计划的权利。
出借对象特点
出借对象精选普惠贷平台上的出借产品,如:机构担保标、实地认证标等;出借人的每笔出借都是以等额本息借款的形式在出借人与借款人之间形成。普惠贷以严谨的态度和严格的审核为出借人的每笔出借提供安全的保障。出借人的所有出借均适用于平台的优选计划,并且具有风险低、收益稳定、信息透明度高等特点。
普惠贷优选出借计划介绍
1、出借范围
普惠贷平台的某一类或多类投标产品,以具体计划内容为准。如:实地认证标。
2、本期开放额度
本期计划可参与的总额度,一旦达到计划总额度,申请期提前结束。
3、每人额度上限
每人加入一个计划的金额上限。
4、加入条件
加入计划的最低金额及条件限制。
5、申请期
申请加入该计划的时间区间(如:2012-1-1 ~ 2012-1-7)。
6、锁定期
申请期结束后,则出借计划进入锁定期。锁定期内加入计划的本金不得退出计划,计划内投标的本金回款会用于继续投标;收益(利息及罚息)回款可提取至指定账户或用于再出借。
7、开放期
锁定期结束后即为开放期,出借人在开放期内可以选择是否继续计划。
8、出借计划收费
a) 加入费用:a%;加入计划金额的a%,期初额外收取,即加入计划金额为10万元,则另行收取10万元*a% 作为加入计划费用归普惠贷所有;
b)服务费用:b%;即计划中投标所得利息收入的b%作为服务费用归普惠贷所有;
c) 退出费用:c%;退出计划时按退出计划金额的c%收取退出费用归普惠贷所有。
参加普惠贷优选出借计划规则
1、加入计划
一旦加入计划,立即开始自动优先投标;系统自动使用加入计划的资金进行优先自动投标。投标范围根据该计划设定的标的类型而定。
2、追加计划
在申请期内,在计划开放额度和每人额度上限均符合的情况下可以追加资金进入计划,追加计划后您的“普惠贷出借计划服务协议”会进行更新,且以最新协议为准。
3、继续计划
如果锁定期结束后,出借人选择继续优选出借计划,则将延续之前的计划操作。
4、退出计划
锁定期结束后可以选择退出计划,选择退出计划后,该计划内的债权将会自动的优先进行债权转让(具体转让规则参见下面“债权转让相关规则”)。如果锁定期结束后,不退出计划,则继续保持原有的模式,但出借人随时享有退出计划的权利。 退出方式如下:
a)如果加入计划时选择了提现至普惠贷主账户,则债权转让成交一笔提现一笔至普惠贷主账户。
b)如果加入计划时选择了提现至银行卡账户,则可转让债权全部转让后,系统进行一次性提现操作。剩余不可转让的逾期债权等到全部完成垫付或回款后再次进行提现操作。
c)退出计划必须全额退出,不能部分退出,例如加入计划金额为10万元,不得仅退出5万元。
5、收益处理
根据计划设定的每月指定日期,将计划内投标所产生的收益进行提取。普惠贷提供以下三种收益处理方式:收益再出借、当日提取至普惠贷账户或每月定时提取至用户指定的银行卡。其中每月定时自动提取至用户指定银行卡方式,每次提现过程会产生第三方支付平台收取的提现费用,具体参见平台现有收费规则。用户在退出计划前(锁定期内)均可修改收益处理方式。另外,退出计划后,债权转让所得资金将依用户指定的利息处理方式一并处理(详情请见下文“退出计划”)。
6、申请结束规则
加入计划的出借金达到本期计划开放额度或申请期结束。
7、即时启动规则
个人加入计划的资金即时启动优先自动投标。一旦加入计划后即刻启动,无需等到申请期结束。
8、优先自动投标顺序规则
以加入计划的时间先后顺序进行排列;在指定出借范围内的标公开发布前进行优先自动投标。
9、投标分散性规则
每笔投标金额不超过加入计划金额的某个百分比(如5%),分散风险,普惠贷根据市场情况对此参数具有调整的权利。 10、债权(标)转让相关规则

a)债权转让的定价规则:债权转让价格为该笔债权转让日的剩余未还本金金额与当日该笔债权的应计利息之和。 应计利息计算采用30/360规则,即:应计利息=(转让日-上期还款日)/30*当期利息金额。
b)逾期债权转让规则:逾期债权不得转让;可以等待客户还款后转让或者进入严重逾期等待垫付后回收资金。
普惠贷认证
什么是普惠贷认证
普惠贷(信用)认证是普惠贷给借款人信用额度的综合考评依据。
普惠贷(信用)认证包括:身份证上传、工作认证、收入认证、央行信用报告认证、房产认证、技术职称认证、购车认证、结婚证明、实地考察认证、学历认证、微博认证。
必要信用认证
必要信用认证 什么是普惠贷必要信用认证
六项“必要信用认证”是借款人贷款成功前必须要全部通过的认证项目,在“必要认证”全部通过后,借款人发布的借款列表才能进入筹款阶段(“马上投标”的状态)。
必要信用认证包括:“身份证上传”、“工作认证”、“收入认证”、“央行信用报告认证”、“手机认证”和“居住地认证”。
可选信用认证
什么是可选信用认证
当借款人完成全部“必要信用认证“后,可根据自身实际情况选择进行“可选信用认证”。通过任意一项可选信用认证都可提高用户信用分数进而提高信用度。目前“可选信用认证”包括:房产认证、技术职称认证、购车认证、结婚证明、居住地证明、实地考察认证、学历认证、手机实名认证、微博认证。
信用额度
什么是信用额度
借款人在全部通过六项“必要信用认证”后,可以继续上传材料进行各项“可选信用认证”,在普惠贷审核员完成对所提供材料的审核工作后,借款人会从普惠贷获得一个相应的信用额度。信用额度既是借款人单笔贷款的上限也是借款者累积尚未还清贷款的上限。例如,如果一个借款人信用额度为5万元,则在没有其他贷款的情况下,用户可以发布总额最高为5万元的贷款请求,也可以分多次发布贷款请求,但尚未还清贷款(以整笔贷款金额计算)的总额不得超过5万元。
如何获得信用额度
访问“我要贷款”—“普惠贷认证”,根据提示完成六项“必要信用认证”及用户根据自身情况可自己可完成的“可选信用认证”后,即可获得信用等级及信用额度。
为什么我获得了信用额度,但我无法申请贷款
您无法申请贷款的原因可能是由于没有全部通过六项“必要信用认证”。
如果还有问题请在工作时间联系在线客服或拨打网站服务热线:400-8778-365
我某一项信用认证被驳回,是否可以进行重新认
如果您在某项信用认证中,资料提交发生错误或资料需要更新,您可以重新进行该项信用认证。 为什么我提交的附加信用认证,3个工作日后还没有收到结果。
只有当您通过全部的必要信用认证后,普惠贷才会认证您的可选信用认证信息。所以您没有收到结果的原因可能是您没有通过全部的必要信用认证。
借款人认证资料说明
普惠贷"对资料的认证仅限于如下方式:
1. 对用户提交的书面资料的照片文件进行真实性审查。
2. 对用户上传的照片资料的内容与其申报的信息的一致性审查。
3. 普惠贷承诺在认证中保持中立、审慎的态度,但普惠贷不对借款人的行为提供任何保证。
4. 普惠贷的认证不能避免出贷款项出现违约的风险,亦不免除借款人应当承担的各种责任。
充值方式
有哪些方式可以给账户充值
目前只能使用网上银行或国付宝的方式给账户充值。
如何申请开通网上银行?
目前所有的商业银行都支持个人网银业务,您只需要携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点,即可申请开通网上银行业务。
如何充值
如何给我的账户充值
1.进入“我的账户—我的普惠贷-充值提现页面”,输入要充值的金额,点击充值按钮,将弹出国付宝付款界面。
2.选择付款方式,点击确认无误按钮,完成国付宝付款。
3. 付款后,显示成功付款后,跳转到普惠贷充值页面,显示充值成功。
4. 您可以通过资金记录查看充值的金额及历史记录。
提现
如何提取现金
您可以随时将您在“普惠贷”账号中的可用余额申请提现到您现有的任何一家银行的账号上。
注意:请确保您填写的银行账号的开户人姓名和您在普惠贷上提供的身份证上的真实姓名一致,并提供一张可以申请提现的银行账号,否则提现无法成功。
在申请取现时,如何填写正确的开户行支行名称
用户在申请取现时,一定要确保自己填写的开户行支行名称正确。
一般的开户行支行名称都是由 xx银行+xx分行+xx支行 组成的。
如:
招商银行上海分行新客站支行
工商银行四川省攀枝花市分行
农业银行深圳分行长城支行
交通银行北京崇文门支行
如果用户不清楚开户行支行名称,可以打电话到当地所在银行的营业网点询问或者登录该银行网站查找。
取现请求批准,为什么资金没有成功转到我的银行账户上
取现请求批准并不意味着取现资金一定能成功转到您银行账户。原因可能有以下几种情况:
· 开户行信息有误
· 银行信息有误
· 账号或户名有误
· 账户状态异常
· 账户不存在
· 账户不存在或状态异常
· 账户类型有误
· 账号有误
· 账户非法
· 户名有误
· 卡号不合法或不存在
如果遇到以上情况,请在工作时间联系我们的在线客服或客服热:400-8778-365 ,我们会尽快帮您解决该问题。
注册登录
如何成为普惠贷注册用户
1. 进入普惠贷首页,点击右上角“免费注册”按钮。
2. 根据提示信息,填写您的注册邮箱、密码,点击“免费注册”。此时一封包含激活信息的电子邮件会发送到您填写的邮箱中。请查收邮件并按提示激活您的账户。一些邮件服务商常会把正常的邮件误判为垃圾邮件,如果在收件箱内不能找到确认邮件请在垃圾邮件夹中查找。
3. 个别邮箱会误屏蔽普惠贷确认邮件。如果您也碰到类似问题,请尝试使用由另一个邮件服务商的邮箱重新注册。强烈建议您使用Gmail免费邮箱、网易163免费邮箱、126免费邮箱。
如何登录普惠贷
注册成为普惠贷用户后,您就可以使用账号登录普惠贷了:
1. 进入普惠贷首页,点击右上角“登录”按钮。
2. 输入您的账号(电子邮件)及密码,点击“登录”按钮。
如何找回我的密码
如果您遗忘了密码,可以在网站用户登录页面,点击“忘记密码了”按钮,填写自己的Email地址信息找回密码。
1. 点击首页“登录”---点击“忘记密码”。
2. 填写您当时注册的邮箱,点击“发送到我的邮箱”。
3. 提示邮件发送成功。
4. 根据提示到您的邮箱中将会收到一封标题为“重设密码”的信件,点击信中的链接。
5. 根据提示密码重置成功。
设置密码
您注册时输入的密码可以是数字或者英文字母,对于英文字母我们同时设置了大小写的区分。注册后您可以随时在“我的账户”--“个人设置”—“修改密码”中修改您所设定的密码。
账户密码安全常识
请仔细阅读以下常见的安全措施:
1. 密码要保密,且定期更改。
2. 请使用较长、复杂的字母数字组合以提高密码强度,不要用生日等容易被别人猜中的密码。
3. 如果使用了密码取回功能,请您及时删除我们发送给您的载有密码的邮件。
4. 请记住不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了密码,我们强烈建议您尽快更改。
5. 您可能在不经意间使计算机受到病毒、木马、间谍软件、广告软件的感染,这些软件也可能记录并盗走您的密码!所以,请安装和使用杀毒软件。
我的普惠贷
如何修改个人资料
访问“我的普惠贷”— “个人设置”—“修改个人信息”-,即可编辑个人资料。
意见反馈、举报
对网站有任何建议或意见,如何反馈
您可以发站内信给用户“普惠贷客服”,我们会及时给您回馈。
发站内信请访问网站上“我的普惠贷”-“我的普惠贷”-“站内信”。
遇到其他用户恶意骚扰怎么办
如遇到情况严重的恶意骚扰,请举报该用户给普惠贷工作人员。我们核实后会尽快采取处理措施。
遇到别人盗用我的资料假冒我怎么办
如遇到此类情况,您可以联系普惠贷的在线客服或拨打我们的客服热线400-8778-365来向我们说明情况,我们会尽快采取处理措施,以确保您信息和资金的安全。
如何截屏并保存图片
一、使用PrintScreen键
1、首先,在出现想要截的画面的时候,按下键盘上的PrintScreen键。
2、在"开始"→"所有程序"→"附件"选"画图",这会打开Windows系统自带的画图程序(mspaint.exe)选择"编辑"→"粘贴"(或者直接用Ctrl+V热键),将截下来的图粘贴到画图程序中。
3、将图片进行保存,选择"文件"→"另存为",在出现的另存为对话框中选择保存类型为 JPEG(*.JPG;*.JPEG;*.JPE;*.JFIF),然后输入文件名,点击保存。
二、使用QQ截屏
1、打开QQ对话框。
2、点击Ctrl+Alt+A键,用鼠标选取想截屏的画面。
3、点击“保存”,在出现的对话框中选择保存类型为 JPEG(*.JPG;*.JPEG;),然后输入文件名,点击保存。
三、使用其他截屏工具
说明: 请不要用任何其他图片编辑软件编辑。如果发现用户存在用其他图片编辑软件的情况,您将会被加入系统黑名单。
大连普惠信融咨询顾问有限公司
©2012-2013 普惠贷 All rights reserved 辽ICP备12002491号 ICP证辽B2-20140065